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南站社区:沉网格敲敲门问问好 暖心守护居民安全

2022-11-30 17:09  [来源:华声在线]   [责编:黄爱民]

华声在线11月30日讯(通讯员 卿霖)为应对今年下半年的第一波寒潮,11月30日上午,长沙市天心区裕南街街道南站社区网格员和“益起来”志愿者、政和社工开展“敲门”暖心行动。

 “贺娭毑,这两天天气会越来越冷,生活上有什么特别需要吗?寒潮来了,注意防冻保暖啊!”“你们来得正好,马上降温了,我这空调好像开不了,帮忙看看怎么回事?” ......走访第一站来到辖区残疾老人贺娭毑的家中。听到贺娭毑的话,志愿者立马查找原因,原来是遥控器电池没电了,换上新电池空调又正常启动了,贺娭毑开心地说:“原来是电池没电了,谢谢你们,人老了老有点搞不清,你们真是‘及时雨’。”

志愿者还仔细检查了贺娭毑家供水、供电、取暖等设备能否正常使用,并细心指导她正确使用取暖设施,宣传安全用电、防煤气中毒等生活知识,全面消除安全隐患。

“敲门”暖心行动组还对辖区另外10余户高龄、独居老人进行逐一走访,在走访过程中,对没在家的老人家,拜托楼栋长、邻居转交写有社区联系方式的“联系卡”,嘱咐有困难拨打“联系卡”上的电话,社区会第一时间安排工作人员上门。

每年入冬,防寒潮已是社区常规工作。南站社区网格员“下沉”到户到人,通过“敲敲门”“问问好”等方式关心老人的生活。精准化、精细化解决民生诉求,打通联系服务群众“最后一公里”。一句句关心的话语,一件件温暖的爱心,使得寒冬也变得温暖,让社区服务更走心,让居民获得感、幸福感日日递增。


(一审:余画 二审:卢小伟 三审:文杰)

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