华声在线10月8日讯（通讯员 陈婷嫔）现代社会信息化、智能化程度日益加深，人们的生活出行得到极大的便利，但很多老年人因为不会使用智能手机，无法享受便捷的信息化服务，甚至日常出行、亲朋联络以及参与社会活动都会受限，为解决辖区老年人这一困境，响应其实际需求，2022年9月至10月，宁乡白马桥街道社工站组织凤祥社区11位老年人开展了智能手机学习小组活动。
活动共计开展了五节。第一节活动中，社工进行了简单的自我介绍，并引导老人们通过自我介绍互相认识，拉近了组员之间的距离，以便后续活动开展。后四节小组活动以“如何连无线网络”、“如何下载软件并注册”、“如何进行认证”、“下载反诈APP并开通功能”为主题开展。
活动过程中，老人们认真学习，尽管由于智能手机功能繁多，部分老人较难理解，整个过程实属不易，但通过社工的耐心讲解和逐个指导，组员最后都学会了如何使用“智慧人社”软件，从而自主进行退休认证，小组目标圆满完成。
社工逐一指导老人使用智能手机。
在活动结束后，其中一位老人开心地对社工说：“以后在家我自己就可以进行认证，再也不用走这么远到社区进行认证了，方便多了。自己动手丰衣足食嘛！”
据介绍，白马桥街道社工站一直坚持开展老人喜闻乐见的专业社工服务，落实“爱心宁乡”帮扶计划，创新基层社区治理。驻站社工表示，社工站将持续关注老人需求，运用智慧助老服务模式，做好活动前期需求调研，确保每次活动设计科学合理，切实打通为老助老的“最后一米”，从而帮助他们安享晚年。
