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望城区金甲社区:“雷锋哨”下的小区治理新体验

2021-12-28 16:39  [来源:华声在线]   [责编:黄爱民]

     华声在线12月28日讯(通讯员 刘添洋)基层治理是国家治理的基石,而小区治理是基层治理的关键。结合党建引领下小区高质量发展,长沙市望城区月亮岛街道金甲社区通过“热线+网格、吹哨+报到”的“雷锋哨”治理新模式,体验到了以往不同的小区治理“新乐趣”。

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     据介绍,金富星城是月亮岛街道金甲社区所辖的一个限价商品房小区,小区人员流动大,又曾牵涉拆迁项目,居民对小区的管理有些不理解、不配合,因此在小区的治理上,一直以来都存在着一些问题。

     “我们小区的电梯又坏了,麻烦张师傅过来修一下”金富星城小区3栋楼栋长在社区微信群中说道。刚调任金甲社区的党总支书记柳波得知情况后,第一时间去到金富星城小区现场了解核实情况。他对网格长说:“电梯问题不能等了,马上吹响‘雷锋哨’,解决电梯瘫痪问题。”望城区社会治理中心、区住保中心、区市场局、区维修基金办、区物管办、月亮岛街道办事处、月亮岛市场所等单位闻“哨”而至,马上同金甲社区网格长一起开展了小区电梯的外勘检测。期间,金甲社区也多次联合月亮岛街道物管办、小区物业、维修维保公司及居民代表等召开联席会议,向居民解释电梯紧急维修的必要,同时商讨确立维修方案批次。

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     目前,金富星城小区第一批次14台电梯补偿链等特殊零件顺利完成更换,第二批次维修也持续“吹哨”推进。社区党总支副书记、金富星城小区二网格长张金泽表示:“有了‘雷锋哨’,小区治理变得容易多了。”

     “雷锋哨”吹动金富星城小区电梯维修工作推进,社区居民也明白了“雷锋哨”蕴含着能量,“有问题不用打12345投诉了,直接向社区反馈”逐渐在金甲社区居民群众中形成共识。金甲社区谷山府小区沿路路灯夜间未开,居民向网格长反映夜晚回家的不便,网格长颜艳群马上吹响“雷锋哨”将问题解决;月亮湾小区东门商铺占道经营堵塞通道,小区居民将问题反馈到社区,网格长刘添洋立即吹哨,联合城管部门上门整改……在“雷锋哨”的治理下,居民成了遍布社区的“小小巡查员”。

     自望城区推行“热线+网格,吹哨+报到”特色基层治理模式以来,截至目前,月亮岛街道金甲社区共巡查上报哨单30多件,小到垃圾处理问题,大到电梯维修问题,均得以解决。金甲社区运用“雷锋哨”,压实网格责任,将“民生微实事”同做好居民服务相结合,在小区治理中收获乐趣,努力打造社区生活幸福圈。


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