华声在线11月21日讯（通讯员 张云 张蕾）“燃气泄漏了，幸亏你们及时发现处理，防止了意外发生，否则后果不堪设想。”家住车站北路社区万象新天小区的李奶奶对物业经理罗素文及社区网格员再三表示感谢。
11月20日16时左右，罗素文巡查到小区人跡罕至的西北角时，一股刺鼻的燃气味引起了她的警觉。凭借敏锐的观察力和高度的责任感，罗素文立刻提高警惕，他皱紧眉头想：“这个臭鸡蛋味，很像燃气泄漏时发出的味道，是燃气管道泄漏?还是居民家里的阀门没有关闭?”秉持“早发现、早报告、早处置”原则，罗素文及时上报燃气公司及万象新天小区网格员。社区网格员第一时间赶到，联合物业现场工作人员开展应急处置，发动保安检查其它区域是否还有漏气现象，设置警戒线，防止无关人员进入危险区域。
很快，燃气公司抢修人员陆续赶到现场，经排查确定该处底下50cm燃气管道泄漏，燃气公司立即组织抢修队伍，对该处进行开挖施工，发现燃气管道因锈蚀导致漏气。燃气公司工作人员表示，该漏气区域连接单元下水道和化粪池，存在极大的安全隐患，如燃气累积在一起，楼上丢下来的一个烟头，就会酿成重大安全事故。
次日凌晨6时，在网格员、物业、燃气公司的紧急联动处置下，该处成功排险，并恢复了正常供气。居民们为现场工作人员竖起了大大的拇指!确实，社区网格员、物业应该始终秉持“人民安全无小事，防微杜渐在日常”的工作态度，时刻把辖区居民群众的安全和利益放在心尖上，每日的安全巡查从不延误，每日的安全提醒从不落下，也正是因为他们“抓到隐患不放松，不消隐患不罢休”的安全责任意识，牢牢地守护着辖区居民群众的安全门阀，对辖区的安全稳定发挥了应有的作用，保障了居民群众的生命财产安全。
