华声在线7月17日讯（通讯员 周维 刘艳波
王小利)“感谢社区，感谢年轮康养馨家居家养老服务站，谢谢你们帮我挽回损失，以后再也不会点击陌生链接了。”近日，家住长沙县泉塘街道向星社区楚天世纪城东苑小区的于会兰老人将一面写有“真诚服务暖人心
排忧解难办实事”字样的锦旗送到社区,为社区为民办实事表示感谢。
前段时间，居民于阿姨玩手机时点进弹窗链接，立马接到一个陌生电话，向于阿姨推荐购买远低于市场价的全套防癌保险。于阿姨顿时心动不已，在“工作人员”的指导下签订协议并成功付款。事后，当再次拨打电话过去时，电话一直无人接听。于阿姨心想不对，随即求助居家养老服务站。
接到于阿姨的求助电话后，社区工作人员、居家养老服务站刘艳波迅速来到诉求人于阿姨家中了解情况。社区工作人员查看了于阿姨的手机操作记录，并立即关闭支付宝自动扣款选项，拨打客服电话进行申请退款取消协议，将损失减到最少，于阿姨对处理结果非常满意。
收到居民送来的锦旗，社区及居家养老服务站的全体工作人员非常感动和自豪。近年来，电信网络诈骗案件频发，给人民群众的财产安全带来了严重威胁。接下来，向星社区及年轮康养居家养老服务站将加大力度开展反诈骗宣传活动，将问题消灭在萌芽阶段，后续活动以居民的实际需求出发，用实际行动急居民之急，解居民之忧，不断提升居民获得感、幸福感和满意度。
