华声在线11月17日讯（ 通讯员 龙春雷 ）为了帮助辖区低保群众尽快了解适应低保认证的相关要求并掌握操作方式及流程，近日，城步苗族自治县土桥农场社工站联合民政社工在辖区内开展低保认证志愿服务。
此次活动，本着为民办实事、全心全意服务群众的原则，上门入户到低保户家中帮助他们低保认证操作。社工志愿者们耐心地为群众介绍低保认证的相关流程，从微信关注小程序、注册、授权、资格认证四个步骤按照顺序依次展开讲解，用心地指导他们完成认证操作。同时为了更方便独居老人等低保群体认证，社工志愿者们还专门为其提供了帮认证服务，全面协助解决认证中的难题。
通过这次入户志愿服务，进一步提高了低保认证规范化管理，解决了低保户不会认证、不懂认证、难认证等问题，让低保群众感受到了暖心服务带来的便利，实现了服务群众的“零距离”关怀。接下来，城步苗族自治县土桥农场社工站将以此为契机，聚焦辖区独居老人等特殊群体，为其提供“一对一”上门认证服务，致力帮助他们解决低保认证中的难题。
