华声在线12月21日讯（记者 黄爱民 通讯员 王梦洁） “小胡，我预约了周三下午来开户，但是临时出差，区里着急开户，拜托帮忙想想办法吧！”12月12日晚上，客户双姐焦急的打电话给长沙银行湘江新区支行下辖金政支行对公柜员胡金槐。“我们对公客户都预约到下周了，要不明早8点前您来，我争取在上班前把业务给您办好。”
12月13日天蒙蒙亮，胡金槐已经在柜里为客户办业务了。虽说冷风瑟瑟寒意浓，解了燃眉之急的双姐心里却是暖暖的。她表示胡金槐牺牲自己休息时间为她办业务，还有长沙银行员工王芷汀耐心细致而周到的上门核实，这都让她真真切切地体验到“温度+速度”的贴心服务！
13日早上9点整，双姐办完业务，为长沙银行两位员工能“想客户之所想，急客户之所急”的做法点赞！“以客户为中心”不仅是一句铿锵有力的口号，更是“聚焦客户 快乐同行”的金汤基石，长沙银行湘江新区支行将为客户提供更优质贴心的金融服务。
