华声在线10月1日讯(通讯员 王森楠)“越是旅游旺季,你们就越是坚守岗位,有你们在,真是让咱们安心!”9月30日晚,位于芙蓉镇核心景区的民宿老板向前来为周边供电设备做检测工作的国网永顺县供电公司共产党员服务队队员点赞。这是该公司电力服务“不打烊”,全力保障国庆假期供电无忧的一个缩影。
当天,该公司100余名值班人员正式进入国庆假日保电“战斗阶段”,严格按照《2024年国庆假日期间保电工作方案》推进执行,竭尽全力保障供电设备安全、稳定,做优做好服务工作。
调度专业坚守岗位
当天上午9时,配网副值调控员周青梅完成交接班,正式开启一天的新工作。调度工作作为电力系统运行的“大脑”,有着调度台需24小时有人值守的特殊性,自参加工作以来,周青梅便深刻认识到了这份工作所承载的重要意义。通过长时间培训学习,自主研习攻克,终于实现了从不熟悉业务到能够独当一面,应对各项紧急状况的转变。
“国庆保电,责任重大,到岗便要担当起这一份责任,我一定会时刻关注电网运行情况,站好每一班岗!”她以最快地速度进入工作状态,查看系统数据、闭环各项工作任务,投身到国庆保电工作中去,以实际行动为守护供电设备正常运行而努力奋斗。
巡视测温有序推进
“今天已完成对万马归朝、老司城两处设备的测温测负荷,未发现异常情况。”当晚,高峰供电所所长刘朝光在永顺生产管理微信工作群中汇报国庆保电期间巡视工作的开展情况。
万马归朝与老司城作为永顺县内的知名景区,即将随着国庆假期迎来一波“旅游高峰期”。在此期间,高峰供电所始终担当起“供电设备守卫者”的责任,以“常态化巡视+夜巡”的方式,分时段对为景区供电线路设备展开巡视。使用专业仪器精准定位发热点,详细做好巡视巡查记录,并对存在过热情况的设备采取物理降温等措施。同时加强与景区电力负责人的沟通交流,对假期用电量进行预估,制定相应的保电方案,确保设备“零隐患”运行。
优质服务深入一线
“国庆长假期间,景区人流量大,更是要注意安全用电,有任何用电问题都随时与我们取得联系!”当天,一支共产党员服务队在芙蓉镇景区内驻点,赶在大批游客抵达之前再次对景区供电设备展开一轮巡视,对近段时间的设备温度变化进行比对、分析,精准研判异常情况出现的原因,并“对症”落实整改措施。
途经景区内的商铺,队员们便进门与商铺老板了解近期用电情况,提供用电设备维修等电力延伸服务。发放安全用电、防火专题宣传册及便民服务卡,引导用户时刻注意安全用电及防火相关事宜,有问题及时与电力工作者取得联系,以贴心服务赋能景区安全用电,营造出良好的供用电氛围。
你用电,我用心。该公司将牢记这一服务理念,持续护航国庆假日期间电力安全稳定供应无忧,以实际行动为全县人民交出一份圆满的答卷。