法治护航促发展 警企联动优环境——分水派出所创新涉企纠纷化解机制

[来源:华声在线] [编辑:黄爱民]

  华声在线3月31日讯(通讯员 彭孟强)在深化“放管服”改革、持续优化法治化营商环境的新形势下,湘潭县公安局分水派出所立足辖区企业聚集的区位特点,积极探索涉企矛盾纠纷预防化解新路径。通过建立“预防在前、调解优先、法治护航”三位一体工作机制,实现了涉企纠纷“早发现、快介入、妥化解”的治理闭环。3月24日,该所单日高效化解两起典型涉企纠纷的实践,为基层公安机关护航企业发展提供了有益经验。

  坚持预防在前,构建纠纷预警“防火墙”

  分水派出所将涉企矛盾化解关口前移,建立“警企联勤+数据分析”双重预警机制。一方面通过警企联络员制度,在辖区37家规上企业设立警务联络点,实时掌握企业运营动态;另一方面运用大数据建模分析,对重复报警、高频投诉等异常数据实施“红黄蓝”三色预警。在处置两起通讯企业客户资源纠纷过程中,正是依托连续两次同类警情触发的“黄色预警”,促使派出所提前介入处置。通过召开行业座谈会、组织法治宣讲、签订自律公约等组合措施,将可能升级的行业恶性竞争化解在萌芽状态。这种"处置一案、规范一行"的治理模式,使辖区涉企纠纷复发率同比下降42%。

  创新调解机制,打造矛盾化解“快车道”

  针对涉企纠纷专业性强、法律关系复杂的特点,分水派出所构建“三调联动”工作体系。组建由民警、法律顾问、行业专家组成的专业调解团队;建立涉企纠纷“绿色通道”,实行首接负责、限期办结制度;推行“线上+线下”双轨调解模式。在某厂工伤争议时,调解团队准确把握《工伤保险条例》与人文关怀的结合点,仅用3小时即促成双方和解。数据显示,该所涉企纠纷平均调解时长由过去的72小时缩短至8小时,调解成功率达96.5%。“这种既讲法理又讲情理的调解方式,让我们感受到法治的温度。”涉事企业负责人的评价道出了辖区企业的共同心声。

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  强化法治护航,筑牢企业发展“安全网”

  分水派出所坚持将法治思维贯穿涉企服务全过程:建立“法治体检”制度,每季度组织民警走访企业,排查法律风险点;开设“企业法治讲堂”,今年已开展反诈防骗、知识产权保护等专题培训12场次;联合市场监管等部门建立联合执法机制,对不正当竞争等违法行为实施精准打击。在处理某行业纠纷时,通过解读该行业相关服务规范类法规,引导企业建立合规经营机制。这种“执法+普法”双轮驱动模式,使辖区企业法律咨询量同比上升35%,违法经营类警情下降58%,真正实现“化解一案、教育一片”的治理效果。

  深化机制创新,构建警企联动“共同体”

  分水派出所的经验启示,优化营商环境需要构建共建共治共享的治理格局。建立联席会议制度,定期组织企业、行业协会、政府部门共商发展难题;培育企业“法治明白人”队伍,今年已培训企业法务人员63名;完善纠纷化解回访机制,对已调解案件实行“一月三访”跟踪服务。这些创新举措使警企沟通渠道更加畅通,企业满意度持续保持在98%以上。

  截至今年3月,建所才一年零三个月的分水派出所累计化解涉企纠纷57起,为企业挽回经济损失320余万元,收到锦旗21面。实践证明,只有将主动服务理念融入警务实践,用法治思维创新治理方式,才能打造更具活力的营商环境。下一步,该所将继续深化警企联动机制建设,探索建立企业信用修复、合规指导等新型服务项目,为护航经济高质量发展贡献更多公安智慧。

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