华声在线2月13日讯（毛钦枫）长沙到炎陵K9233/6次虽是慢火车，但确实是老区人民的方便车。
大年初二，依然人流涌动，列车出现区段性超员。株洲开车后，1号车厢乘务员肖兵按标准巡视车厢，发现一名拄着拐杖的旅客行动不便，立即关心地询问。这位旅客杨某某（男，52岁，湖南株洲人）腿患残疾，没有同伴，株洲到炎陵。经与旅客杨某某交谈，流露出到炎陵能提供轮椅出站的意愿。肖兵告知旅客不要急，列车会尽力想办法解决。
肖兵随即将情况向列车长方静汇报。方静迅速和炎陵站联系轮椅，并交待肖兵一路上细心照顾好旅客。到终点炎陵站，列车长与乘务员亲自扶旅客到边门口，细心将旅客扶上轮椅。
列车工作人员热心、细致、高效的服务使杨某某非常感动，他没想到在这趟设备简陋的慢火车上能享受到及时和细致的服务，在节日里感受到了温暖，他激动地说“这趟车虽慢，但服务真好！”
