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新田县民政局:采取“四个全部”提升服务质效优化营商环境

2023-11-23 10:58  [来源:华声在线]   [编辑:黄爱民]

  华声在线11月23日讯( 通讯员 沈石金 )今年以来,为认真贯彻落实市、县关于优化营商环境提升政务服务能力工作部署,更好地服务经营主体和人民群众,永州市新田县民政局采取“四个全部”措施让民政政务服务事项入驻便民大厅,切实解决服务群众“最后一公里”问题。

  一是全部业务进驻大厅。凡是湖南省政务服务网公示的行政许可、行政确认、行政给付、行政奖励、行政裁决、其他权力,以及公共服务事项,一律进驻政务大厅,严禁两头受理或“明进暗不进”,实行窗口首席代表负责制,实现人和所有事项进中心。二是全部业务实进集中办理。各股室对传统运作方式进行整合、精简,把原来分散在各股室的政务事项集中到一个窗口受理,形成职权明确、权责一致、高效顺畅的运行机制,集中进驻政务服务中心,实现政务服务“一个窗口”对外,统一受理、联合办理、集中办理。三是入驻人员全员进行业务培训。窗口工作人员入驻初期,由各入驻事项的业务股室负责人派精通业务人员组织培训,各业务股室培训时,为了使业务事项正常办理要求在岗培训,直到窗口工作人员、首席代表、预备人员精通业务,能够独立操作后培训结束。四是每办一起业务,新田县民政局要安排专人全部回访。

  好的营商环境就是生产力、竞争力,为服务对象提供优质的政务服务环境,逐步完善为民服务体系,下一步新田县民政局将充分发挥表率作用,狠抓政策落实,坚持对标对表,促进营商环境稳步提升,为全县经济发展作出新贡献。


(一审:罗江龙 二审:邓望军 三审:石伟)

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