华声在线10月23号讯(通讯员 何新瑞)今年以来,国网新田县供电公司积极打造“环节最少、办电最快、政策最优、服务最好”的用电营商环境,持续提升“获得电力”服务水平,受到各界好评。
主动上门排隐患。“我们企业对于电力的需求非常大,你们上门为我们排查安全隐患,解决用电难题,我们心里踏实多了,真是太感谢你们了。”10月20日,该公司员工走进湖南乐米智能科技有限公司,上门为企业排查用电安全隐患。
该公司定期上门走访企业,了解企业用电需求,收集客户意见建议,为企业用户提供安全可靠的供电保障。同时开展用电“义诊”,对企业的变压器、进出电缆及线路布置等进行了检查整理,不断优化营商环境,真正解决企业用电难题,全力护航用户用上安全电、舒心电、放心电。
为进一步优化电力营商环境,该公司针对各企业电力线路规划的实际情况,多次组织专业人员深入客户现场指导,主动出谋划策,优化用电方案,帮助客户节能降耗,提升综合经济效益,以“快接电、用好电”为突破口,不断提升电力便捷性、高效性、智慧性,多措并举地为企业提供优质服务和供用电保障。
为更好地服务企业经营发展,该公司积极开展“电力访万企,赋能促发展”专项活动,走访期间,供电员工主动对接企业负责人,了解企业的用电需求,现场排查客户侧用电设备存在的用电风险,保障企业用电稳定、降低用电成本,并有针对性地为企业制定个性化的用电方案,指导企业科学、合理用电。
(一审:邓望军 二审:石伟 三审:禹振华)