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郴州市|立欣洲社区:为民服务暖人心,居民致谢送锦旗

2023-07-31 19:52  [来源:华声在线]   [编辑:黄爱民]

  华声在线7月31日讯 (通讯员 何帅丽 邓利鸽) “你们的辛苦和努力我们都看在眼里,感谢社区工作人员,正是你们无私地付出自己的时间和精力,为我们的小区的变化做这么多的工作。”7月31日,北湖街道立欣洲社区收到了来自北湖家园业委会“以人民为中心,为群众谋幸福”的锦旗,代表着北湖家园居民对北湖街道立欣洲社区工作人员的认可和感谢。

  该社区成立以来,始终坚持把人民的利益放在首位,积极探索小区治理,通过项目争取,小区实施了老旧小区改造,使得困扰居民的设施问题得到解决。

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  据悉,该社区组织业主委员会、网格员、党员志愿者成立了为民办实事志愿服务队,每月不定期对小区进行走访、摸排、宣传,掌握小区居民动态,及时将现场发现的问题进行化解、对居民反映的矛盾问题归纳整理提交社区协商议事会议,做到“事事有回应,件件有着落,凡事有交代”,能够社区内部自行解决的马上落实解决,超出社区职权能力范围的积极上报上级职能部门,并告知居民后续的跟进情况,做到了“大事不出社区,小事不出小区”。并创建居民微信服务群,为居民办事、诉求反馈提供了更多便捷高效的渠道,打造“智慧社区”平台,居民更便利了解社区惠民利民的政策、活动信息及时宣传。截至目前,共为该小区解决了电动车充电桩安装、雨水管网堵塞、路面破损等居民急难愁盼问题。

  “‘为人民服务’始终是我们工作的宗旨和原则,感谢你们的信任,让我们倍感荣幸。这不仅是一面锦旗,对我们来说更是一份责任与坚守,更能激励我们投入到为人民服务的工作中。”北湖街道立欣洲社区党委书记李永聪说道。

(一审:罗江龙 二审:邓望军 三审:石伟)

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