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怀化市自来水有限公司:服务送上门 温暖送到家

2023-06-30 17:48  [来源:华声在线]   [编辑:黄爱民]

  华声在线6月30日讯(通讯员 杨成芮 )6月29日为满足人民群众对供水服务便捷化、多样化、人性化的需求,“供水流动服务车”驶进隆平国际粮油市场。

  活动现场,自来水公司工作人员面对面解答群众的用水疑问,耐心细致地为用户查询用水信息,讲解宣传水价调整内容,让大家对水价及计价方式、节水小技巧等内容有了更科学的认识,并倡导大家关注怀化水务微信公众号、“湘易办”等方式熟悉了解供水工作和各种便捷服务。

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  “自来水公司现在的服务真的是越来越好了,不但现场为我们耐心解答用水的一些问题,还手把手教我们使用微信、支付宝、微信公众号等方式查询办理业务,以后我在家里就能操作了,简直太方便了,真是太感谢了。”小区居民杨女士说到。

  近年来,自来水公司 “流动服务车”走进企业、小区,多样的互动活动,不断完善服务规范、服务标准,从优化用水服务、探索供水服务新模式、主动靠前服务等方面持续发力,聚焦企业及用户急难愁盼问题,进一步优化营商环境,努力推动用水便利化、服务高质化的供水服务。


(一审:杨露 二审:蒋俊 三审:王亚奇)

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