华声在线8月14日讯(通讯员 沈晴晴)为迅速提升全省乡镇(街道)社工站社工服务水平与能力,8月12日,省本级乡镇(街道)社工站业务督导承接机构湖南省至善社会工作发展服务中心督导第八组对湖南省乐善社会工作发展中心承接的永州市双牌县社工站的社工助理开展实地督导。本次督导类型分为团督和个督。
督导团队进行自我介绍和项目介绍,带领社工助理参与破冰游戏后,被督导者开始对自身相关情况进行介绍,并对自己参与督导的状态进行打分,督导刘瑶进行回应和鼓励,帮助社工助理认识社会工作督导,并且针对双牌县社工助理的督导需求提出建议和应对措施。
团督过程中,督导主要通过小组讨论和情镜模拟两种形式,分组讨论社会工作是什么,如何让服务对象清楚社工是什么,并通过情境模拟的形式演绎了深刻的案例。督导者在过程中积极参与讨论,而后其他社工以及督导对案例的展示进行点评,充分发挥社工助理的主观能动性和积极性,把自己的问题具体化。
活动尾声,被督导者分享活动收获,对自我再次进行打分,皆高于活动前的自我打分。阳明山社工站社工助理分享道:“我更进一步了解到社工方面的专业知识,服务需要具体问题具体分析,此次督导对我帮助很大,督导的建议让我明白了,在服务对象的问题处理方面,社工不仅仅只关注问题,要从多方面来突破,与服务对象建立好关系。”最后督导刘瑶总结了此次团督的成果,鼓励与支持各位一线社工,共同成长。
个督过程选取双牌县泷泊镇社工站和五里牌镇社工站两个站点,针对性解决站点在建设中遇到的问题。本次督导服务帮助了社工站社工助理理清思路,多元化角度思考问题,并且激发了社工助理的工作热情,使他们对社会工作有了更清晰的认识,同时更加明确了社会工作方式与方向,把所学应用到实践工作中,共同发力全面促进双牌县乡镇(街道)社工站服务项目的建设。