华声在线8月10日讯(记者 王敏 实习生 刘珍)湘域熙岸小区位于人民东路圭塘河畔-浏阳风光带,占地面积约120亩,整个小区有两千多户,一万多人,姚蛮就是这个小区里的项目主管。
带着细框眼镜,说话斯文客气,坐下交谈时又有些拘谨羞涩,很难想象这是从事了物业工作近14年的工程主管,身边的同事都一口一个“姚哥”,姚蛮还被他们调侃为“定海神针”。
工程主管修炼记
今年48岁的姚蛮从事这份物业工作已经有将近14年了,担任湘域熙岸小区的工程主管也有七八年的光景。在14年以前,姚蛮还是一个工厂的职工,后来工场被兼并,姚蛮也随之下岗。在下岗后,本着“男人应该什么都会一点”的想法姚蛮自考了电工证,这也为了姚蛮成为工程主管打下了基础。“当时是想考个电工证不仅可以帮自己家里修修补补的,亲朋好友有这方面的需要我也能帮得上忙。后来就来了这里当了水电维修员,一步步慢慢做起。”姚蛮说。
在这13年多的时间里,姚蛮处理过的大大小小事件数不胜数,成为这片小区里资历最老的一个人,难得的是,即使是成为了工程主管,姚蛮也永远跟普通员工一样,奔赴在最需要他的地方。 “我们员工凡事有不懂得地方从来都是问的姚哥,姚哥从来不藏私,一个问题有十个答案,他绝对不会只告诉我们八九个,我们有什么事情都喜欢叫上姚哥一起去做,我们才能放心。”与姚蛮共事了5年多的小贾说。
全年无休 是最勤劳的“小陀螺”
“姚哥他们家住在四方坪,离我们这边小区特别远,可是每次一有事故给姚哥打电话,他总是在最快的时间里赶到亲自解决问题。”小贾介绍说。2018年12月13日,一户业主家里返水,大面积的污水将整个屋子都蔓延到了。姚蛮接到通知后立马带上团队一起到了业主家中处理事故。在现场姚蛮带头清扫粪水、杂物,用手疏通管道,抢修了四个多小时终于解决了问题。这还只是白天遇到的,有时候晚上接到电话,姚蛮马上要从家里出发赶到现场处理问题,一解决完可能就是凌晨两三点钟,“我们早上七点四十就要到达岗位,姚哥经常要深夜加班,都说让姚哥早上多睡一会儿,可是姚哥从来不迟到,也从来不请假,他还是我们公司的劳动楷模,年假到现在都没有休,我们是希望有休不完的假,姚哥根本是假都休不完。”小贾向我们说起这个事的时候,姚蛮在一旁笑得很腼腆。
帮助他人,让我有获得感
姚蛮在同事们的心中评价很高,他们所叫的“姚哥”不仅仅是一个人的名字,一个简单的称呼,而是真的把他当成了可以信赖的大哥。对“弟弟妹妹”们的要求基本上都是有求必应,同事家里装修要验收水电,叫一声“姚哥”,姚蛮必定帮忙办得妥妥当当,据说姚蛮还是同事心中的“知心大哥”,有什么家庭问题也总是爱请教姚蛮。
“姚哥点子很多,考虑十分周全,有什么问题总是会帮我们想到很好的解决办法,姚哥真的是特别热心的好大哥。有什么事情我们都不怕,因为我们有姚哥这个‘定海神针’在。”说起对姚蛮的看法时,姚蛮的同事赞不绝口。
“我觉得帮助他们我力所能及的事情的时候,让我觉得,我是个有价值的人。包括帮助同事、帮助业主,我觉得这是我价值的体现,让我有获得感。”姚蛮说。
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