华声在线6月25日讯(通讯员 张华 汪阿敏)为了提升宁乡市社工站社工专业服务水平和能力,辅助站点提炼与打造特色项目,2021年6月24日,宁乡市社会工作服务站指导平台邀请全国中级社工师,长沙市社工协会理事,长沙市首批社工初级督导罗祖红老师开展实地走访和督导工作,历经铺街道社会事务办主任李新星、玉潭街道社会事务办副主任夏建平参加站点督导会议,宁乡市民政局慈社科马平平科长、黄毅副科长全程参与。
本次实地走访与督导分别在历经铺街道、玉潭街道进行,主要是了解城区站点工作现状,解读城区社工站3.0版本要求及就现状如何升级提出合理建议,针对站点“一镇一品”特色项目进度把控进行专项督导。
在总站主持下,站点社工通过PPT汇报了今年站点基本情况、协助民政工作情况、“一镇一品”项目、目前存在的问题以及下半年工作计划。承接机构项目主任提出机构层面的考虑与规划,当地社会事务办主任介绍目前政府相关工作动向,对当地社工站点工作开展情况进行点评并提出相关意见建议,玉潭街道社会事务办夏主任提出社工根据自身能力可以从信访群体入手,提供专业服务,缓解相关情况,促进社会融合。
罗祖红督导对搜集到的站点需求一一解惑,资源链接没有捷径,只有慢慢积累,要“没事找事”,多观察、多沟通、多协调;特色项目打造先聚焦服务对象,确定服务需求(主要三点:资源需求、认知改变、矛盾处理),制定服务策略,完善服务路径等。
在民政局年初提出的“城区带动乡镇,以点带面”的方针指引下,马平平科长首先分析了城区站点优势,一是资源优势,平台好;二是人员优势,环境好;三是政策优势,基础好。同时提出具体要求,一是完善阵地建设,二是根据当地实际聚焦服务群体,三是充分调研服务群体需求,四是链接社会资源并精准使用,五是注重提炼品牌项目。最后提出三个坚持,一是坚持社工站目标不变,推动民政事业高质量发展;二是坚持职业化、专业化的工作方向,从无到有,从有到优,从职业化到专业化;三是坚持多部门联动,资源整合。
本次实地走访与督导圆满完成,总站指导平台在宁乡市民政局领导下,认真完成每项工作,为承接机构、各社工站点提供专业指导服务,同时促进了民政局、承接机构、社工站之间的交流和联系,形成持续的良性互动。接下来,总站将结合前期需求调研,聘请专家教授为全市乡镇(街道)承接机构、社工开展专业培训,提升项目管理服务水平和专业能力,为宁乡市社工行业的发展继续努力。