湘江新区|云溪湾社区:“五社联动”赋能基层社会治理

[来源:华声在线] [编辑:黄爱民]

  华声在线1月3日讯(通讯员 陈嘉璐)社区是服务居民群众的“最后一公里”,社区治理是基层社会治理工作的重点,结合社区实际情况,湘江新区云溪湾社区积极探索基层治理有效途径,将资源、服务、管理整合,以“社”为核心,以“融”为主题,聚集各类社会资源力量,创建“五社联动基层治理模式,为营造幸福邻里赋能,建设“宜居、宜业、宜学、宜游”的四宜社区。

以社区为平台,构建阵地“一盘棋”

  云溪湾社区辖区面积2.14平方公里,下辖云顶梅溪湖、正荣梅溪山湖苑、卓越浅水湾、金茂梦想玺悦四个居民小区,辖区共有12660多户,现已入住8200余户,常住人口18000余人。

  云溪湾社区坚持党建引领,将党建与社区治理深度融合,设立三个小区党支部,构建“社区党总支+微网格+楼栋党小组+党员群众”四级联动的“红色网格”,90名党员活跃在网格上、楼栋间,把党组织的触角延伸到居民身边,同时鼓励引导居民参与社区公共事务,以“135网格化”为抓手,搭建阳光驿站沟通平台,通过“五方协调联动”机制,激发社区居民参与社区事务管理的热情,提升社区基层治理能力和水平,实现“基层服务零距离”,创建共建共享美好社区。

  经过多方共同努力,2022年近湖七路撇洪渠撇洪渠河道完成清淤整治、两岸绿化的护坡提质提档,呈现一派花香鸟鸣,水清岸绿景象,“臭臭沟”华丽转身为连接桃花岭与梅溪湖的一条“碧道”,原来的脏水沟整治治理后成为了辖区12000户的“楼下花园”,提升了梅溪湖整个城市品质。

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以社会组织为载体,共建共治“一条心”

  培育发展社区社会组织,提高社区居民参与社区治理的组织化程度。社区采取“引——推——送”的社会组织参与模式,积极引入“大同社工”“一刻钟便民服务中心”专业社会组织,在云顶打造了邻里中心、法治佳园、一刻钟便民服务圈,卓越居家养老服务中心(康养一体)等活动阵地,自主培育“开心乐艺术社团”“云溪湾社区太极队”等社区社会组织,引导参与疫情防控、文明城市创建、环境卫生整治、文艺活动等服务245次,逐渐形成“1+N”的基层治理强大合力。

  依托专业社会组织,无偿或低偿为困境儿童、困难群众、陪读群体提供快乐成长、心理疏导、养老服务、家风传承等个性化、专业化、多层次服务50余次,累计服务居民6000余人次,进一步提升居民群众的幸福感、安全感。

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以社会工作者为专业支撑,多方汇聚“一条线”

  充分发挥社会工作的专业优势,提升社区治理专业化水平。以社工站牵头组织社区工作人员、社会组织、志愿者通过入户访谈、座谈讨论等方式常态化开展“敲门行动”,深入了解居民群众迫切需要解决的实际问题。截至目前,云溪湾社区社会工作者共解决居民问题60个,对社区服务项目指导10余次,带动社工人才和社会组织开展志愿服务活动40余次。

以社区志愿者为辅助,融为社区“一份子”

  扎实推动社区志愿服务发展,调动社区居民参与社区治理的积极性。云溪湾社区建立社区志愿服务工作小组,倡导居民自愿组建,成立巾帼志愿者、领航护学等志愿服务组织,为辖区居民提供居家便民、政策宣传、应急处突、疫情防控等服务240余次,累计服务居民18000余人次。同时,为全力打通城市社区治理的微循环,社区以“温馨服务 安心如家”为主题,开设“建议墙上听民声、回音壁里解民忧”专栏,联动辖区物业单位,整合周边社会资源,联动周边医疗机构、家电维修商、理发店等便民服务单位30余家,开展修补衣服、理发、长者生日会、心理和法律咨询等多种公益服务130余次,累计服务居民达3800余人次。

  云溪湾社区着力以“五社联动”新机制构筑社区治理共同体,以党建引领为核心,保障“五社联动”连在需求、动在项目、强在能力、成在监管,形成基层善治“大合唱”,为赋能城市社区治理赋予新的内涵。

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