长沙链家十店开业:扎根社区 品质服务双升级

[来源:华声在线] [编辑:黄爱民]

  华声在线1月15日讯(通讯员 朱之甫)2024年1月15日,长沙链家又一家社区友好型门店——雨花区明昇壹城豪宅店盛大开业,“品质升级、服务升级”助力美好居住。

  自2023年起,这已是长沙链家第十家5.0门店。长沙链家总经理与区域总监及十家5.0门店商圈经理共同了参与此次十店开业盛典。升级5.0品质大店,致力于给广大消费者提供更好、更高的品质服务,给门店经纪人提供更舒适的办公环境,长沙链家将始终坚持对客户好、对经纪人好,始终践行链家价值观,精耕社区做社区好邻居,让行业因有链家的存在而不同。

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  门店焕新升级链家从成立到今年整整23年,2001年成立之初它似乎就走着与其他房产经纪机构不一样的路。链家在业内第一个提出了“不吃差价”的理念,提倡买家和卖家见面交易,避免单方面交易赚差价,也被称之为“阳光交易模式”。

  之后这20多年来,链家陆续推出了链家网,孵化了贝壳找房并在纽交所上市,随后又登陆了港交所。多年来,依靠着良好的口碑,链家赢得了超千万用户的信赖与支持,同时留下了“全渠道真房源”、“安心服务承诺”、“交易不成佣金全退”等标签。

  如今,伴随着中国房地产市场由最初的懵懵懂懂到现在的成熟稳重,链家也迎来了全新的征程。在链家看来,房产经纪行业的首要责任是提供安全有保障的服务。无论是推动房产经纪人职业化,还是推出全新的线上贷签业务,链家始终在提升服务的道路上不断地革新与探索。

  2024年,是链家走过的第23年。在房产经纪行业,作为以数据驱动的全价值链房产服务平台,链家坚持走品质之路,推动不动产交易信息透明化,成为行业龙头。

  而在社会责任领域,链家依托和社区的“亲密关系”,发挥自身所长,与社区、合作企业共享资源以及价值,以门店数量及位置优势创造性地落地“城市书房”等公益活动,践行服务社区的责任,聚合员工、客户以及社会各界的力量,温暖着城市。

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  以长沙链家为例,在2023年,长沙链家开展了12期主题社区活动,共计开展103场,参与经纪人509人次,参与居民2394人次。除此以外,长沙链家还携手天鹅堂社区翡翠花园党支部及湖南省市场监督管理局离退处党支部、湖南省林业局离退处党支部等,开展了“我来教您用手机”公益课堂,帮助老人跨越“数字鸿沟”,享受生活的美好与便捷。

  链家的公益还体现在许多微小而贴心的细节上。应急打印复印、应急雨伞、便民饮水……这些都是链家依托门店为城市居民长期提供的服务,真正做到了惠及社区。在此基础上,链家创新性地打造了“一站三队”的社区服务模式,即“一个城市补给站”和“三支队伍”。

  “城市补给站”是通过各个门店兑现链家“十大便民服务”,把链家门店建成免费为居民提供力所能及便民服务的补给站;此外,每个门店对接所在社区,通过打造便民服务队、社区共建队、爱心公益队“三支队伍”,让所有经纪人都成为社区的好邻居。

  生长于社区的链家,天生就有服务社区的基因。以爱链家,充分发挥遍布社区的优势,将上千门店打造为上千个“城市补给站”,持续向社区提供价值,温暖一座座城市。

  长沙链家总经理佘荣森说:“精耕社区,力所能及地服务社区,做社区好邻居,共建和谐文明社区,我们希望,因链家的存在让整个行业、这个城市变得有些不一样。”


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