华声在线10月15日讯(通讯员 蒋毅 廖媛媛)
“以前办事要跑远路，现在家门口就能解决，这种变化对我们村民来说太方便了。”10月12日，国家电网邵东市供电公司野鸡坪供电所的工作人员在便民服务点为村民办理用电业务。
在乡村振兴与营商环境优化的双重驱动下，国家电网邵东市供电公司野鸡坪供电所主动作为，携手当地各村设立“村网共建便民服务点”。此举不仅缩短了村民办理电费缴纳、业务咨询、故障报修等日常电力事务的时间与成本，更提升了供电服务的效率与透明度，让村民感受到了实实在在的便利。
便民服务点不仅提供基础电力服务，还深度融入营商环境优化的实践。供电所与服务点工作人员联动，开展“一对一”的企业用电指导服务，针对乡村小微企业和个体工商户的实际需求，量身定制用电方案和优化建议，有效降低企业的用电成本，提升生产效益，为乡村经济的蓬勃发展增添强劲动力。
为确保便民服务点的高效运行和营商环境的持续提升，国家电网邵东市供电公司组织各供电所与村委建立长效的协作机制。供电所加强对服务点工作人员的专业培训，提升其业务能力和服务水平，通过定期组织服务质量评估和满意度调查，及时发现问题并予以改进。同时，各村也积极提供场地、人力等资源支持，形成良好的共建共享局面。
下一步，国家电网邵东市供电公司将不断完善便民服务点的功能与服务内容，致力于为乡村提供更加优质、便捷、高效的电力服务，为乡村振兴与营商环境优化贡献更大的力量。
