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王家垅社区:庭院议事会“三民”举措开创庭院自治新格局

2019-05-17 10:58  [来源:华声在线]   [责编:黄爱民]
 

30号庭院议事会现场
 
76号庭院协商物业移交问题
 
43号庭院春季庭院议事,选出“楼栋单元管家”
 
  华声在线5月17日讯通讯员 朱妮斯王家垅社区典型的老旧社区,在过去很长一段时间内,该社区既没有规范的物业管理,又缺乏有效的居民自治导致社区卫生条件差、安全隐患多。2015年,社区设立庭院议事会,划定了30号、43号、76号庭院为自治管理试点,成立了庭院党支部,选出了楼栋单元管家,通过“民事民提、民事民议、民事民决”的三民举措,为居民打造了全新的沟通平台

  庭院议事会的成立调动居民参与社区治理的积极性,形成了社区引导、居民参与的良好氛围,实现了居民“自治、自理、自管4年来,王家垅社区庭院议事会共召开8次,累计参会人数达220余人次,居民提出问题12类,解决10类,累计解决问题60个庭院议事会的工作初见成效,社区环境得到很大改观,居民幸福指数攀升,“三民”举措为王家垅社区开创了庭院自治新格局。

  民事民提,深入庭院发现问题。“庭院议事会”为居民提供了一个发现问题、协商解决的平台。议事会定期召开重点收集居民最关心的急难热点问题,如“屋顶漏水、围墙破损、乱搭乱建、停车难”等。庭院党支部和楼栋单元管家通过走访登记、张贴公告及庭院微信群交流等方式,与居民进行沟通和协商,充分做好会前准备。同时,社区网格员每天巡视网格,登记巡视问题,将问题和议事要点一同上会讨论,充分听取民意,共同协商解决
 
  民事民议,调动居民积极参与。庭院议事会由庭院党支部书记主持,社区工作人员、居民代表、党员代表、社会组织代表、楼栋单元管家及网格员均参与其中。为了规范流程、明确职责,社区确定了收集上报各类信息、开展治安防范和安全隐患排查、调处各类矛盾纠纷、帮扶困难家庭和特殊群体、协助社区党委开展其他社会服务管理工作等5类职责,设立了会议中主持中立、举手发言、表明立场、不超时、不打断、投票表决的六遵守议事规则。几年来,根据庭院居民的需求和建议,企业物业移交后的管理、庭院宠物管理、门卫值班、机动车停放规定、活动室改造、庭院公益基金规范管理等居民最为关心的问题都在议事会上进行了集体商议,提出了居民认可且行之有效的解决方案
 
王家垅社区宠物协会会长与庭院住户签订《文明养犬承诺书》
 
  民事民决,规范社区民主建设。庭院议事会行使社区自治事务议事权、决策权和监督权,决策内容在庭院事务公开栏予以公示社区利用惠民资金、党组织服务群众专项经费和企业移交社会职能分离相关资金等专项经费,协助庭院落实决策事项,保障提议有回音、决策有效果。30号、43号、76号庭院通过议事会,确定了《庭院公约》、庭院停车管理规定》企业移交物业管理规定》等制度,解决了水管老化、管道疏通、活动室提质、清扫保洁等常年困扰居民的问题,同时还实施了“粉刷楼道、增设绿化面积、添加便民设施、提升庭院文化氛围”等举措,切实提升了辖区居民的幸福指数
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