华声在线11月18日讯（通迅员 朱良成 沈阿玲）提交相关资料后，通过社区网上代申请、街道网上审核，符合条件的居民当场就可以领到一、二孩《生育服务证》及老年优待证等证件。11月16日，浏阳市第一本由社区（村）发出的《生育服务证》“花落”淮川街道朝阳社区。
下午14时15分，朝阳社区居民陶杰来到社区申请办理二孩《生育服务证》。工作人员打开政务服务管理平台，根据其提交的基础资料，将信息录入系统。提交办理后，界面显示“待处理”。大约过了几分钟，系统提示该事项经由街道相关工作人员审核通过，显示“已完成”。紧接着，证件打印、粘贴照片、加盖钢印……14时32分，工作人员将《生育服务证》递交到陶杰手中。
“办理一孩《生育服务证》的时候，要先到社区登记，再到街道拿证，现在这样一次性拿证太方便了。”陶杰说，由于工作繁忙，他提前预约了办事，工作人员还电话告知了要带的各种资料，省时、省力、又省心。
2018年，浏阳市下发了《浏阳市关于进一步深化“最多跑一次”改革 着力推进“马上办、就近办、网上办、帮代办”实施方案》，将就业、教育、医疗、生育等方面的28项政务服务事项下放至各乡镇街道，基本实现了个人事项不出乡镇（街道）。
去年来，朝阳社区推出“一人在岗、事项通办”的党员“岗岗通”模式和“电话预约，天天办事”的“365预约”模式，为老年人等行动不方便的群体提供上门服务“宅预约”等特色服务，一年多共计为群众提供帮代办服务800余次。
“目前，通过上级审核后，社区可以直接发出的证件有一、二孩《生育服务证》，老年优待证，预计下一步可以办理《就业失业登记证》。今后，朝阳社区将根据上级政策，继续调整扩大办理范围。”据朝阳社区党总支书记李霞介绍，在居民可在社区“就近办”的82项事项中，朝阳社区根据实际办理情况，梳理了22项高频事项，将其办理流程滚动公示。此外，对一些审核时间较长的代办事项，社区还可提供送件上门或快递上门服务。
如今，浏阳市便民服务举措再升级，政务服务管理平台的服务触角进一步延伸。朝阳社区率先行动，第一时间对接相关部门，并购置了高拍仪、读卡器、打印机等设备，让数据多跑路、群众少跑腿，打通服务居民群众的“最后一公里”。目前，这些特色便民服务项目在淮川街道全面推广，市民获得感不断增强。
