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浏阳|新月社区:为居民办事,社区物业合力解难题

2021-01-25 17:31  [来源:华声在线]   [编辑:张文豪]

华声在线1月25日讯(通讯员 王志刚)“您好,是物业吗?能过来看一下吗?我家门外有咕噜噜的声音,好吓人。”凌晨4点多,家住荷花街道新月社区外滩5栋3009室的周女士给物业打电话,周女士的紧张和害怕连电话另一端的物业人员也能感觉到。“收到!别紧张,我们马上派人过来”。

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漏水的净水器 新月社区外滩物业 供图

物业工作人员赶到周女士家,查看一番后并未发现异样,转向门外,感觉声音是从过道水表井中传出来的,打开门一看,水表井积水已有半尺有余,而且水还在哗啦啦地下泻。物业工作人员推测这可能是楼上水管破了,于是逐层往上检查,后发现是32楼住户新安装在水表井中的净水器漏水了。

工作人员马上关闭该户自来水总阀,并与该户业主取得联系。与此同时,业主群陆续发来消息,许多业主反映其家门口包括一楼大厅都积水了。“我家的强电箱里面有水流出来!会不会短路起火啊?”周女士再次与物业取得联系。“周女士家距离水表井那么远,又没有共墙,水怎么会进强电箱呢?”物业发现事情的严重性,马上联系了专业电工现场查看。经仔细排查后发现,因积水较深,水源通过预埋在水表井底部的强电管道进入周女士家中,而具体影响则需要等到积水排干再仔细排查后才能得出结论。物业与紧急赶来的社区工作人员第一时间清理了积水,而32楼的业主也表示会承担相应责任。

  在社区、物业以及居民们的齐心协作下,此次漏水事件得到解决,居民的财产安全得以保障。新月社区呼吁,居民在家要做好各项安全隐患的排查工作,保障好自身和他人的生命财产安全。   

    




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