华声在线9月11日讯（通讯员 杨胜）9月8日至9日，邵阳市北塔区社工站、北塔区孵化基地、和谐社工中心成员在北塔区民政局副局长张滔的带领下来到冷水江市，进行为期两天的社工工作交流学习。
邵阳市北塔区民政局领导高度重视此次行业交流，民政局局长刘小飞在确定学习时间后第一时间安排办公室工作人员跟冷水江市民政局进行对接，确定好学习行程，并对参访社工提出学习要求：遵守团队纪律，一切行动听从组织安排，参访学习务必用心、专注，多看多听争取进步。
第一站中连乡社工站。在这里温心家园社会工作服务中心机构副总干事张祖军为我们介绍了中连乡社工站的运营情况。中连乡社工站现在是2.0版本的工作模式，站点配有两名社工，他们3天开展专业社工服务活动，2天用来做基础民政工作。通过常态化走访调研，了解居民信息和需求，利用个案、小组、社区活动开展了一系列专业服务，并且所有的服务工作按照类别整理成图文档案。该站点主要服务对象为老年人。社工们认真仔细的翻阅了他们的工作资料，志愿服务记录、个案资料和小组活动的记录，都记录的十分详尽，社工们重点针对个案服务开展过程，进行仔细询问，大家认真的记录了张干事说的要点。
社工们在冷水江街道社工站学习。颜军 供图
第二站来到了冷水江街道社工站。站点社工带领大家参观了社工站阵地建设，该站的办公地点设置在原同心乡政府院内，有社工办公室、小组工作室、个案工作室三个工作间。并着重为大家介绍了站点开展的儿童服务活动，冷水江街道社工站把儿童服务的活动过程用视频记录下来，这段视频让大家感受到了冷水江街道社工工作的细心和用心，站点社工还特别提到了发展志愿者的重要性，毕竟社工站本身的资源和条件有限，通过召集亲友和附近居民做志愿者。成功的为辖区内留守儿童开展了儿童兴趣发展、心理健康教育、安全教育等专业服务。
冷水江市社工总站学习交流。颜军 供图
第三站参观了冷水江市社工总站。大家在这里开展了一场生动的工作交流会，首先大家做自我介绍，认识彼此，然后张干事从温心家园机构介绍、项目情况、社工站发展规划、社工站运营情况、社工站服务策略和定位、社工站服务内容六大板块详细为大家介绍了冷水江市社工站从建站至今的运营情况和工作理念。和谐社工机构负责人黄兴也介绍了北塔社工站的建站情况和工作成效及亮点。最后冷水江市民政局副局长康弘作总结发言，康局表示社工的工作和民政工作不可切割，社工的专业工作要与民政工作融合，使广大老百姓满意，才是真正有价值的社会工作。
活动合影。颜军 供图
在这次参访和交流的过程中，北塔社工深刻地认识到服务资料整理和工作整体呈现的重要性，发现了在专业上存在许多不足，大家表示回去后好好整理这次的学习心得，向优秀学习，争取用更专业的社工服务来增强北塔区居民的归属感和幸福感，为建设和谐文明宜居北塔贡献力量。
