华声在线1月25日讯（通讯员 何湘萍)近日雨雪冰冻来袭，天心区救助站在天心区民政局的指导下协同天心区公安、城管、街道、社工机构等部门严格落实并全力开展流浪人员救助工作，积极劝导长期流浪人员进站接受救助，确保生活无着流浪人员安全温暖过冬，兜牢困难群众基本生活安全底线，持续做好“寒冬送温暖”救助工作。
天心区救助站实行24小时值班救助服务，为遇困受助人员免费提供餐饮、临时住宿、保暖御寒和车票返乡等救助服务。站内受助区实行男女分区救助并配有空调、饮水机、热水器等设备，为每位入站对象寒冬提供温暖，保障受助人员基本权益。长沙市天心区崇善公益联盟承接的站内生活照料服务项目驻站社工为站内受助对象提供生活照料、心理疏导等专业服务，深入开展站内标准化救助服务，每日不定时对受助区进行巡视并与受助对象沟通了解其个人情况及目前所遇困境，通过对受助人的倾听和疏导，让其切实感受到政府的关爱。
下一步，天心区救助管理站将密切关注天气变化情况，继续做好站内站外救助工作，确保应救尽救、应助尽助。同时，呼吁社会大众共同参与救助，给困境群体带去更多的帮助和温暖，用实际行动为生活无着人员创造一个温暖的冬季。
