华声在线> 华声社区>基层万象>正文

医者红心耀三湘——湘潭市中心医院“四轮驱动”推动高质量发展走笔

2023-12-29 11:49  [来源:华声在线]   [编辑:黄爱民]

华声在线12月29日讯(通讯员 彭婷 彭秋香 刘超)人民至上、生命至上,这是中国共产党初心和使命的集中体现。

景仰生命,惠济百姓,这是湘潭市中心医院从未改变的宗旨和信念。

作为一家院龄已逾两个甲子的百年老院,湘潭市中心医院秉承“团结、奉献、务实、创新”的精神,于润物无声的价值深耕中,培育真、善、美的种子;于杏林春暖的潜心匍匐中,祛人之痛、解人之忧、暖人之心,为人民群众履行守护健康、救护生命的神圣职责。

历史的车轮滚滚向前,时间是最伟大的见证者。这一年,湘潭市中心医院紧紧围绕“三甲”复评、高质量发展示范项目建设、三级公立医院绩效考核、卓越服务四项中心工作和重点工作,聚焦“建设高质量发展的区域医疗中心”目标,热烈奔向属于自己的星辰大海!

微信图片_20231229113550.jpg

▲党建文化展演精彩纷呈

牢牢牵住基层党建这个“牛鼻子”

深冬时节,走进湘潭市中心医院南院区普外泌外烧伤科,宽敞明亮、装修一新的就医环境,令患者备感舒适。今年8月,该科室“盛装起航”。揭牌当天,院党委书记夏红在这里组织召开党建引领学科发展能力提升“走找想促”专题调研会。

会上,南院区负责人、普外泌外烧伤科负责人、职能部门负责人依次建言献策。针对科室提出的问题、诉求和困难,认真研讨,逐一落实,并以该科室为例,推动整个南院区发展。

深入开展“走找想促”活动。这一活动是我省大兴调查研究的重要抓手。活动开展以来,湘潭市中心医院党委班子成员通过现场办公等形式,累计实施调研问题项目106项,解决问题97项;各基层党组织开展各类为民服务实践活动190余场次,为群众办理实事好事39件。

与此同时,7月28日,湘潭市中心医院召开驻基层医疗机构“第一书记”座谈暨基层医疗机构服务能力提升“走找想促”专题调研会。雷超奇、蒋轩、杨梨3名“第一书记”谈工作、谈体会、谈计划。夏红为3位“第一书记”授牌,并讲授党课。

“只有牢牢牵住基层党建这个‘牛鼻子’,坚持一颗红心向党,才能一一攻破医院高质量发展的难题。”夏红由衷说道。

举一纲而万目张,解一卷而众篇明。湘潭市中心医院全面坚持党的领导,严格执行党委领导下的院长负责制,把党的领导融入医院治理各环节,以高质量党建引领高质量发展,彰显党建强劲生命力,为医院持续健康发展注入“强心剂”。

今年来,该院持续巩固“五化”建设成果,积极开展基层党建工作示范点创建,共树推4个市级“基层党建工作示范点”,1项党建案例获评“湖南省思政工作优秀案例”。

党建引领,文化铸魂。在第六个“中国医师节”到来之际,湘潭市中心医院举办一场盛大的“医者红”党建文化展演。百余名职工用或轻松欢快,或感人泪下,或振奋人心的节目,将大家的心紧紧连在一起。

此外,为加强全面从严治党,推进“清廉医院”建设,湘潭市中心医院认真“传廉声”“讲廉课”“制廉卡”“布廉网”“建廉廊”,清廉之风徐徐吹进每个人心中。

在党建引领下,一批政治坚定、技术过硬、爱岗敬业、无私奉献的先进典型脱颖而出。今年,该院妇产科获评“全国巾帼建功先进集体”,主任医师黄浩波获评湖南省“最美医生”,2人获评省卫生健康高层次人才。

微信图片_20231229113554.jpg

▲湘潭市中心医院党委书记夏红到临床科室开展医疗查房

始终把医疗质量与安全摆在首位

今年10月,70岁的肺癌患者陈老爹,通过湘潭市中心医院“私人订制”,顺利切除肺部肿瘤。无独有偶,11月,78岁的李老爹也通过“私人订制”,在该院顺利完成腹腔镜下双侧腹股沟疝修补术,解决身体大难题。

“私人订制”背后,其实是MDT(多学科诊疗)团队在发挥作用。这种打破传统单一学科“单兵作战”的医疗模式,有利于发挥医院学科综合实力强劲的优势。截至目前,湘潭市中心医院共成立22个MDT团队。

质量与安全是医护工作的前提与基础。该院始终把医疗质量与安全摆在首位,定期召开医院质量安全管理委员会、医疗质量安全管理委员会、行政大查房等专题会议,对医疗质量安全、病案管理等系统总结,及时研究解决相关问题,促进医院质量与安全管理持续改进。同时,每月召开质量安全会议,从基本运营指标、医疗质量指标、安全类指标、感控指标等方面进行质量汇报,针对存在的问题提出处理和整改建议。

湘潭市中心医院还建立清单责任制,制定《医院管理指南汇编》(修订版),健全全面质量管理体系、死亡病例质控全覆盖、快速反应小组和第一目击者急救技能培训等,稳固医疗质量根基,提升急诊急救水平。

DRG付费(按疾病诊断相关分组付费),是鼓励医院加强医疗质量管理,实现医院、医保、患者三方共赢的重要手段。湘潭市中心医院作为我省最早探索实行DRG支付方式改革的医疗机构之一,将此项工作列入“一把手工程”,以医保付费改革为支点,坚持理念创新、制度融合,积极探索精细化管理,以控成本、降费用、保质量、提效率为目标,打造DRG国家试点样板。今年,该院已接待21家省内地市级医院及卫健系统前来“取经”。

据统计,截至目前,患者在湘潭市中心医院住院总费用、次均费用、平均住院日、时间消耗指数和费用消耗指数等,均呈下降趋势,三级公立医院绩效考核指标稳步改善。“少花钱,看好病”,这个患者最朴素的愿望,正乘着DRG付费改革的东风,在这里一步步实现。

药师肩负公众安全用药的重任,合理用药关乎生命安全。今年6月,由湘潭市中心医院承办的第七届中国药学会基层医院药学学术年会,全国130名医药专家齐聚一堂,为创新基层药学服务、促进百姓合理用药寻思路、找出路。今年,该院临床药学通过会诊、处方审核、处方点评等,保证患者合理用药,会诊量同比增长49.32%。

微信图片_20231229113604.jpg

▲“惠景之声”音乐角对外开放

“大手笔”“绣花功”提升服务能力

医院,一个看尽人间百态的地方,“浪漫”这个词似乎很难与它挂上钩。若医院忽然响起悠扬的琴声,是否能为病人的痛苦按下“暂停键”?抑或是褪去医护人员身上的疲惫?

10月31日,湘潭市中心医院“惠景之声”音乐角对外开放。位于门诊一楼大厅的音乐角,由来自社会、高校、医院职工及家属等钢琴爱好者接力弹奏、共同演绎,让舒缓动听的音乐声在医院缓缓流淌。

“旨在通过这样的形式,进一步提升医疗服务质量,改善患者就医体验,营造温馨、舒适的就医环境,同时为有艺术特长的爱心人士搭建奉献爱心的平台。”湘潭市中心医院团委负责人介绍。

“医学需要人文、社会召唤人文、生命渴望人文,希望通过不断完善的卓越医疗服务,达到尊重人、凝聚人、温暖人的人文关怀目的。”夏红表示。

在卓越服务的道路上,湘潭市中心医院从未止步,高屋建瓴推出系列举措, 既用“大手笔”,也下“绣花功”,获得群众一致好评。

今年,该院内分泌代谢病门诊诊疗中心开诊,这是省内少有的内分泌代谢病专科“一站式”服务门诊;儿科“一站式”急诊分诊区、候诊区、标本采集区、输液治疗区等一应俱全,极大优化了儿科诊疗流程;门诊“一站式服务中心”正式启用,共设6个窗口,提供导诊咨询、现场预约、医疗文书盖章等“一站式”服务;后勤“一站式”服务建立统一的互联互通平台,实行后勤维修、满意度回访服务等24小时在线监控和闭环管理,实现后勤管理智慧化、数字化转型发展;积极推行医保码全流程应用工作,医保码结算率达66%。

为提高管理效能、提升员工职业素养,为患者营造整洁、安全、舒适的医疗环境,湘潭市中心医院还全面加强“10S精益管理”,已分多批次基本完成各科室“10S精益管理”打造,“精心打扮”后的科室,面貌焕然一新。

“萤火虫”,湘潭市中心医院人文宣讲团。她们追逐光、成为光、散发光、传播光,聚在一起像火,散发开来像满天星,让优质服务效能绽放光芒。该院《“萤火虫”点亮卓越人文之光——服务效能提升纪实》案例,获全国进一步改善医疗服务“杰出案例”,并参与湖南省医院协会卓越服务案例分享。

一颗心,温暖一方病患;一份爱,点燃可遇可期的健康未来。湘潭市中心医院党委副书记、院长袁海斌介绍,通过大力推进湖南省卓越服务示范性医院创建工作,今年1至11月,医院门诊患者满意度达94.06%,同比上升2.50%;住院患者满意度达95.50%,同比上升2.33%。这份卓越服务“成绩单”,有分量!沉甸甸!

微信图片_20231229113614.jpg

▲湘潭市政府与湖南大学签约,启动湖大附属医院建设,湘潭市中心医院是其直属附属医院

紧盯高质量发展目标不动摇

“集众智可定良策,合众力必兴伟业,决胜之战,当有担当之志;冲锋之际,更需磅礴之力!”8月31日,湘潭市中心医院召开医院等级评审誓师大会,对“三甲”复评工作再动员、再部署、再聚能。

活动中,全体“惠景人”光荣宣誓:复评为先,言出必行;时刻准备,分秒必争;敢于担当,勇挑重担;坚决捍卫百年惠景荣光!上下同心,攻坚克难;不负重托,不辱使命;众志成城,全力以赴;坚决打赢“三甲”复评攻坚战!

随后,全场高唱《团结就是力量》,彰显坚决打赢“三甲”复评攻坚战的坚定信念!全院上下拧成一股绳,铆足一股劲,担当作为争一流,团结奋斗续荣光,圆满完成复评任务,为这所百年老院高质量发展写下浓墨重彩的一笔!

作为湘潭市率先创建的国家三甲公立医院,湘潭市中心医院在高质量发展的道路上阔步前行,踏出一条“大医精诚”的铿锵之路。

实现高质量发展,提升专业技术能力很关键。今年夏天,一个学科建设的好消息传来:医院心血管内科获批国家临床重点专科建设项目;骨科、临床药学、临床护理获批国家临床重点专科培育项目(提升类)。这是该院专科建设的历史性突破,也是湘潭医疗卫生行业临床重点专科建设的一件大事、喜事。

目前,全院有1个国家级临床重点专科建设项目、3个国家级临床重点专科培育项目,另有4个省级临床重点专科、2个省级中医重点专科及培育专科、8个省评市州级临床重点专科、市级临床重点专科17个。医院专科建设水平已跻身全省同级医院先进行列。

近年来,湘潭市中心医院坚持“人民至上,生命至上”的理念,统筹全院救治资源,突出急危重症的救治,打造卒中中心、胸痛中心、创伤中心、危重孕产妇急救中心和危重新生儿救治中心。“五大中心”相继崛起,进一步引领医院区域急救网络体系建设。

攀爬高质量发展的山峰,湘潭市中心医院一直在“在路上”。

7月11日,湖南大学与湘潭市政府签约,启动“湖南大学附属医院”建设,湘潭市中心医院是其直属附属医院。湖南大学将湘潭市中心医院建设高质量发展的区域医疗中心,纳入学校中长期发展规划,统筹谋划湖南大学医学院和湘潭市中心医院高水平人才队伍建设、学科建设和人才培养等工作。

9月26日,湖南大学附属医院(湘潭市中心医院)召开2024年国家自然科学基金申报启动会,6位湖大教授围绕国家自然科学基金开展专题讲座,献上一场丰盛的“科研大餐”。

另一边,在湘潭经开区,总投资23.33亿元、占地151亩的湘潭九华中心医院项目如火如荼抓紧建设,计划2025年投运。项目建成后,将辐射长株潭,打造长株潭区域医疗中心,极大提升区域价值。

11月13日,湘潭市城市医疗集团成立。该集团由湘潭市中心医院牵头,紧密联合4家综合医院、协同5家专科医院及市疾控中心等公共卫生机构,联系24家基层医疗机构组建而成。袁海斌介绍,该院儿童诊疗中心牵头进行第4次远程交班,标志着儿科一体化医疗管理迈出新步伐;五里堆街道社区卫生服务中心成为全市首家通过验收的卒中防治站,湘潭市城市医疗集团再添新动力。

高质量发展的路子,湘潭市中心医院越走越宽广。

护理作为高质量发展重要一环,今年,该院护理科技创新研究中心成立。由中南大学派出专家团队助力湘潭市中心医院,致力建立完善的护理人才培养体系,重点培育临床专科护理领军人才和青年人才,提升护理人员科研能力水平,加速实现创新突破和科研转化。

这不仅是全市首个护理科技创新研究中心,也是湘潭市公立医院高质量发展示范项目之一。在中南大学师资团队帮助下,今年,湘潭市中心医院护理团队在科研创新领域取得多项突破。 

医者,贵在一颗红心,痛病人之所痛,急病人之所急。孙思邈所著《大医精诚》中曰:“人命至贵,有贵千金,一方济之,德逾于此。”夏红表示,将永葆一颗红心,坚守医者忠心、仁心、匠心、廉心,围绕“建设高质量发展的区域医疗中心”目标,为人民群众生命保驾护航,在推动医院高质量发展新征程中勇立新功,再谱新篇!

扫码关注公众号
分享到微信

欢乐迎新年

长沙市政务服务工作“揭榜竞优”现场观摩活动走进世界计算·长沙智谷

长沙望城再启“买房送车”活动,双11送出奔驰汽车大奖!