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邵东市医保局:提升医保服务质量 助力营商环境

2023-11-26 14:35  [来源:华声在线]   [编辑:黄爱民]

  华声在线11月26日讯(通讯员 沈志容 赵志玲)2023年以来,邵东市医保局围绕“基金收支安全和参保群众受益最大化”的目标,在确保医保制度健康运行、“放管服”改革要求落到实处的前提下,不断满足企业医保服务需求,优化营商环境,守住群众保命钱,打好民生保障仗。

  高效推进异地就医结算。截至目前,该市41个定点医疗机构和75个特门药店均已开通普通门诊报销,7家二级以上定点医院已实现43个门诊慢特病治疗费用省内异地直接结算。

  全面落实基层医保代办服务。该市25个乡镇(街道)医保参保登记、信息查询及变更、异地就医备案等经办服务事项直办或帮代办实现全覆盖。2023年8月,邵东市医保局给每个行政村(社区)下发了工号,让参保人不出村(社区)便可以实现医保参保登记、信息查询及变更、异地就医备案等业务办理。

  医保窗口出新出彩。医保经办服务大厅在政府政务中心中单独设置,已于2023年3月1日正式搬迁办公。大厅硬件设施全面更新的同时,各窗口服务流程进一步规范优化,大大提升了邵东医保整体形象,已经成为邵阳市医保经办窗口的一张名片。政务服务中心医保经办服务窗口被评为“邵东市清廉示范窗口”、“邵阳市十大最美服务窗口”。


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