华声在线11月9日讯 （通讯员 栗稳 罗银辉） “老板你好，我们又来了，上次说的那个营业执照办好了吗?”“办好了，办好了，搭帮你们帮忙联系，上个星期就去泉塘街道便民服务中心办好了。你们看看，新的营业执照和食品经营许可证都已经下来了。”
(门店负责人向网格员展示新的营业执照及食品经营许可证。)
近日，泉塘街道丁家岭社区党总支组织网格员对辖区内的餐饮店铺进行食品安全宣传和包保督导检查时，发现纽曼工业园内的一家商户只有食品销售的相关资格，并没有相关的餐饮服务项目。
“老板，你们这是超范围经营。” 网格员汤姣及时跟超市负责人进行了沟通。“我们于今年5月才营业，随着工业园人员需求的增多，又增加了卤粉、卤面、麻辣烫等相关小吃的经营内容。现在想增加门店的经营范围，要办理什么证件，我不知道要找哪个部门、需要些什么资料才可以办好。”老板急切地表示。
汤姣了解情况后，第一时间跟泉塘街道便民服务中心市监所窗口工作人员进行了电话沟通，将超市的实际情况反馈给市监所，了解了增加营业范围需要准备哪些相关的资料。
挂断电话后，汤姣详细告知超市负责人办理流程和地址。很快，超市负责人迅速准备齐了资料并补办好了证件。
“希望你们经常来，这样我们有问题直接可以向你们咨询，太谢谢你们了!补办证件后，我们可以放心经营了。”近日，社区网格员汤姣和同事再次到该门店查看证件办理情况，于是出现了文章开头的一幕。
一个个身边的问题，通过网格员下沉网格时被发现、关注，再到短时间内协调解决，得益于网格化管理的优势。连日来，泉塘街道组织网格员深入一线问需于求，积极推进各项问题得到迅速解决，推动营商环境优化。
