华声在线9月2日讯 （通讯员 董心怡 田申）近年来，湖南湘江新区桔子洲街道社工站坚持“党建引领、多元共治”，因地制宜创新社会工作者与社区、社会组织、社区志愿者和社会慈善资源联动机制，探索推进“五社联动”工作，让群众在更多个性化、精准化的服务中有了实实在在的获得感，形成了自己独特的工作体系。
“桔”灯行动--重点人群个案服务。
桔子洲街道此年共计为6名服务对象开展个案，服务时长约34小时。总体来看，社区内高龄老人、残障人士等人群服务需求较多，桔子洲街道社工站精准聚焦社区居民切身需求，运用专业方法开展个案服务，如为陷入经济纠纷的高龄老人李某链接养老院资源，协助其与其子女共同探讨养老问题；为精神障碍者袁某提供支持性帮助，协助其巩固社会支持网络、提高社会参与度等服务。以精准对点的方式切实解决社区内重点人群的生活问题，提升社区居民生活质量，为社区建设打下坚实的基础。
“桔”家暖龄--社区居家养老服务。
目前，桔子洲街道各社区（村）建有居家养老服务中心5家，社工站与居家养老服务中心联合对辖区老年人开展社区服务活动，如“鎏金岁月、巧手编织”老年人学习小组活动等，通过活动开展带领中老年人走入社区，挖掘其潜能，鼓励展现自我、肯定自我，感受生活的趣味性，让他们感受晚年生活的丰富多彩，对辖区内老人居家养老需求做到有呼必应。
汇“桔”爱心--爱心企业联合服务。
社工站发挥其专业优势，整合辖区内资源。在民政局、街道、机构的支持下，联合湖南省旺旺食品有限公司、湖南新希望乳业有限公司及湖南省六顺信息咨询有限公司等爱心企业，针对“困境老人”做爱心帮扶。点滴之爱汇聚成海，通过面对面、心贴心、手牵手的爱心帮扶活动，让困境老人充分感受到了来自社会各界的关怀与温暖，充分发挥社工在资源链接方面的专业优势，提高了爱心企业的社会责任感，更好的回应辖区内老人需求。
“桔”籽有爱--志愿团队联动服务。
联动湖南师范大学天使服务队、天马志愿队及湖南大学银龄志工协会等各个社区志愿服务团队，形成主题志愿服务品牌活动。避免了社区志愿服务“短期化”“一次性”以及供需对接不畅等问题，加强了各方信息沟通、资源共享和协同联动，丰富社区志愿服务岗位供给，并发挥社工专业优势提升志愿者、志愿团队服务能力，提升社区内外资源动员及整合能力，实现居民需求、社会资源和志愿服务的有效对接，创新了志愿服务模式，最大程度的发挥志愿团队服务效能回应社区居民需求。
益“桔”联盟--社会组织联合服务。
桔子洲街道联合辖区内湖南孝源居家养老服务中心共计入户走访180次、社区走访55次，深入了解社区内居民需求，社会组织为社工站活动提供场地并为有需要的服务对象提供志愿服务，社工发挥资源链接作用，激发了社区内社会组织的活力，使得社会组织成为社区内可利用的资源，以多元主体回应社区内多样化的需求，提升了社区回应社区居民需求的能力。
湘江新区桔子洲街道社工站年度内开展2个小组服务，直接服务人次达132人，开展9次社区活动，直接服务人次达400人，累计招募志愿者103人，开展3场志愿者活动。社工站发挥专业优势，因地制宜盘活社区资源，实现多元共治。增强社区服务能力，激活社会参与的“细胞”，不断提升“五社”的影响力、感召力和吸引力，唤起更多居民关注、支持和参与社区建设。切实提升社区内居民生活质量，以获得感、幸福感、安全感满足人民向往美好生活的新时代需要，形成了社工站活动自身的工作路径。
（一审：龙晓龙 二审：蒋俊 三审：王亚奇）
