华声在线7月31日讯 （通讯员 何帅丽 邓利鸽） “你们的辛苦和努力我们都看在眼里，感谢社区工作人员，正是你们无私地付出自己的时间和精力，为我们的小区的变化做这么多的工作。”7月31日，北湖街道立欣洲社区收到了来自北湖家园业委会“以人民为中心，为群众谋幸福”的锦旗，代表着北湖家园居民对北湖街道立欣洲社区工作人员的认可和感谢。
该社区成立以来，始终坚持把人民的利益放在首位，积极探索小区治理，通过项目争取，小区实施了老旧小区改造，使得困扰居民的设施问题得到解决。
据悉，该社区组织业主委员会、网格员、党员志愿者成立了为民办实事志愿服务队，每月不定期对小区进行走访、摸排、宣传，掌握小区居民动态，及时将现场发现的问题进行化解、对居民反映的矛盾问题归纳整理提交社区协商议事会议，做到“事事有回应，件件有着落，凡事有交代”，能够社区内部自行解决的马上落实解决，超出社区职权能力范围的积极上报上级职能部门，并告知居民后续的跟进情况，做到了“大事不出社区，小事不出小区”。并创建居民微信服务群，为居民办事、诉求反馈提供了更多便捷高效的渠道，打造“智慧社区”平台，居民更便利了解社区惠民利民的政策、活动信息及时宣传。截至目前，共为该小区解决了电动车充电桩安装、雨水管网堵塞、路面破损等居民急难愁盼问题。
“‘为人民服务’始终是我们工作的宗旨和原则，感谢你们的信任，让我们倍感荣幸。这不仅是一面锦旗，对我们来说更是一份责任与坚守，更能激励我们投入到为人民服务的工作中。”北湖街道立欣洲社区党委书记李永聪说道。
