社区介绍
幸福社区现有居民3983户、11255人，其中常住人口4396人，社区党总支按照地域划分设置了2个支部，其中一支部党员25名，主要分布在幸福花园；二支部党员43名，主要分布在红旗小区。现有志愿者405名。近几年来，社区坚持党建引领、党员示范，促进社区支部“五化”建设，建立了阅览室、党代表工作室、远程教育站、社区党员志愿者工作站等“四室四站”功能馆室，成立了以党员骨干为核心的志愿服务网格队伍，广泛参与政策宣传、民事调解、同建同治、文体服务等基层服务活动，并组建了文艺表演、义务治安巡逻、矛盾纠纷调解、卫生保洁等8支居民志愿服务队，社区服务能力得到极大地增强。社区面貌焕然一新，环境越来越美、矛盾纠纷越来越少、干群关系越来越融洽，社区先后荣获“国家综合减灾示范社区”“全国创建无邪教示范社区”“湖南省和谐社区”“湖南省文明社区”“湖南省最美志愿服务社区”等27项荣誉称号。
一、凸显特色，推动服务队伍品牌化
幸福社区居民多为拆迁安置户、下岗失业人员、困难户，矛盾错综复杂，社区工作压力巨大。为了更好地提高社区服务力，充分利用远程教育站点、党员群众教育培训讲习点等，加强党员的服务管理，并结合实际以及居民群众的需求，全面推行无职党员设岗定责，将党员的日常行为进行积分量化，注重发挥党员示范表率作用，充分发挥了周正国、唐顺英等老党员余热，鼓励他们带头成为社区志愿者，加入到社区服务管理中来。众人拾柴火焰高，有了社区党员的帮助，社区干部的工作压力得到了缓解，一些原来有心无力的事，在大家的团结下很快就能完成。通过各方努力，建立了一批颇具特色的党员志愿服务队伍，探索出了“志愿者+N”的社区自治模式，即“志愿者+平安创建”“志愿者+文体活动”“志愿者+计生”“志愿者+文明创建”“志愿者+议重大事项”等，并逐渐形成了自己的独特品牌。
银发志愿者正在社区保洁卫生
在这一批“银发老党员”的带动下，越来越多的居民群众加入到社区志愿者队伍，他们辛勤付出、奉献余热，身穿红马甲活跃在社区的每个角落，使社区环境越来越洁净、居民生活越来越丰富、更让邻里关系越来越和谐。
二、提升内涵，推动服务活动主题化
“市十佳志愿者”周正国看望空巢老人
围绕增强幸福感，打造“幸福社区”，通过落实组织生活会和民主评议党员，开展谈心谈话，把社区党员团结在一起，抓好思想政治建设，结合“主题党日”、“党员志愿服务日”与传统特定的节日、群体等开展多样化、主题化的活动。今年以来，开展了“学习十九大、文化进小区”“春联传文明、和谐进万家”“向不文明说‘不’”等志愿服务活动，春节期间，党员志愿者走访慰问了困难家庭、残疾家庭、空巢老人等，为他们排忧解难；端午佳节，开展了以“粽叶飘香情浓社区”为主题的迎端午包粽子比赛，并将粽子送到了空巢老人、留守儿童家中，社区志愿者还自已动手，做了丰盛的午餐陪伴失独老人欢度佳节；依托网络平台、新媒体资源和红色教育基地，创新开展“三会一课”，组织党员清明节祭奠英烈，参观国防教育基地虎形山公园等活动，探索开放式的组织生活。同时还发挥岗位优势与到社区报到的在职党员一起开展了健康义诊、清洁社区、爱国主义教育等主题志愿服务活动，党员律师开展“法律援助”服务，党员教师开展“暑假家庭教育指导”等服务活动30余次。
三、深化拓展，推动服务机制长效化
狠抓制度建设，增强服务功能，建立了首问责任制、定期报告制、结对帮扶制、走访慰问制及党员志愿服务长效机制等一系列工作制度，推动党员志愿服务由运动式、随意性向制度化、组织化转变。一是搭建了党员志愿服务平台，依托“先锋家园”、“社区志愿者工作站”，建立了“幸福之声”广播站，开设的“真心点赞”栏目，以身边人讲身边事的形式，评讲社区好人好事，深受广大居民喜欢。还推出了“我们身边的好党员--唐顺英”“快乐志愿者--刘爷爷”、“社区守护神—义务巡逻员李建华”等一批社区先进典型，让党员在社区志愿服务活动中走在前面，做好标杆。在用“社区小广播”点赞身边人的基础上，社区合唱团自创《幸福之歌》，还编排成情景剧，在社区传唱。在先进典型的感召和引领下，幸福社区形成了知荣明辱、互帮互助、奉献友爱的新风尚。二是开辟了党员志愿者服务群众通道，划分了3个网格，对68名党员实行网格化管理，制作服务联系卡，公布服务内容和联系方式，并建立了微信群，畅通党员志愿者服务群众的“绿色通道”，承诺“我是党员，有事找我，对我监督”。三是建立了党员志愿者服务激励机制，实行积分制星级评比。将“三会一课”与开展党员志愿者服务活动情况作为党员创先争优的重要指标，纳入党员考评内容，作为奖先评优的重要依据。在2018年度“七一”党员评选表彰中，党总支书记肖新湘同志被雁峰区委评为“雁峰区最强执行力党务工作者”。
评语
幸福社区按照党支部“五化”建设的标准，完善了社区服务体系，激活了“红色细胞”，在社区形成了“社区是我家，建设靠大家”的理念，使社区的服务功能得到进一步提升。如今，社区大事自己议、社区活动自己搞、社区矛盾自己解、社区文明自己创.....幸福社区居民家门口的烦心事，基本在家门口得到解决，居民们的幸福指数也恰如社区其名。
