日前，武陵区和长沙市芙蓉区等9个单位被确认为新一轮全省城乡社区治理和服务创新实验区，实验时间为期两年。武陵区实验的选题是推进“城市社区15分钟服务圈”规划建设，这意味着该区社区治理开始大步迈进15分钟服务圈。
9月26日，记者先走进柏子园社区，1100平方米的综合服务大楼屹立在风光旖旎的穿紫河边。该社区是农转非社区，大多数居民没有工作单位，而且社区老年人口较多，为此，社区成立了专门的日间照料中心，免费为社区60岁以上老人提供健康医疗、棋牌娱乐、阅读、影院、午休等服务。社区居民办理残疾证、生育证、老年人优待证和社保卡等15项内容，只需要到社区综合窗口提交相关证件，或者找社区党建联络员通过智慧党建平台扫描提交，就可实现一站式办结。该社区还以“柏子园社区义工之家”志愿服务为抓手，吸纳党员志愿者200多名，在社区定期开展扶贫帮困、助老助残、卫生健康、义务巡逻等活动。光明巷社区位于城市商贸中心，社区服务用房配套齐全，“爱心妈妈工作室”格外醒目，这是该社区自发组建的爱心组织，利用业余时间，为社区残疾特困家庭、留守儿童送去关爱。在落路口社区，正逢小学生放学时间，社区“四点半学校”坐满了学生。该社区属于棚改社区，经过改造，社区环境大大改善。社区打造了一个348平方米的“蓝书吧”，针对小学生开展科普教育活动。据了解，武陵区各个社区结合实际，注重服务品牌打造，为基层群众搞好便民利民服务打下一定基础。
2014年以来，武陵区以能力建设为基础、体系重构为核心、治理创新为关键、回归自治为目标，大力推进“完美社区建设”，积极探索基层社会治理创新，构造了党委领导、政府主导、社会参与、社会和谐、居民满意的基层治理新格局，先后创建了全国平安区县、全国法治区县、全国和谐社区示范城区、全面小康一类达标区。
武陵区先后投入3个多亿，用于基础设施建设，目前，全区103个社区公共服务用房全部实现“一站一园一场七室”标准化配套。依托硬件支撑，一批社区服务品牌日渐成熟，沙河社区的社区戒毒康复中心、光荣路社区的社区老年大学、紫桥社区的“百家宴”、新坡社区的日间照料中心等成为家喻户晓的社区品牌。全区103个社区被划分为508个网格实现网格化管理，依托大数据智慧平台，建立了“互联网+”服务模式，整合下沉民政、卫计、社保等40多类居民常办事项，实现社区一站式受理，做到了“百姓少跑腿，信息多跑路”。
该区积极探索自治之路，社会组织活跃，志愿服务形成常态化。目前，以“武陵红老党员志愿服务社”为代表的社工服务组织下沉了各种专业服务，武陵区共登记社会组织406家，注册志愿者达8000多名，社区（村）社会组织备案89家。
未来两年，武陵区将继续加大智慧社区建设力度，按照政府主导、社会参与的工作思路，以社区为平台、社会组织为载体、回归自治为目标，聚焦党建、政务、生活、平安、志愿服务等5个领域，打造完美社区15分钟便民服务圈，提升社区服务专业化、精细化、高效化水平，让居民群众享受到更加优质、更加高效的公共服务，增强居民幸福感和获得感。（作者 夏孟琦 武大为 唐捷）
原标题：武陵区社区治理向15分钟服务圈迈进
