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湘潭天易农商银行:“阳”而不“烊”,金融战“疫”显担当

2023-01-04 11:43  [来源:华声在线]   [责编:黄爱民]

华声在线1月4日讯(通讯员 谭艳芬)近期,面对疫情防控新形势,湘潭天易农商银行将深入贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的重要指示与学习贯彻党的二十大精神相结合,落实落细优化疫情防控“二十条”和“新十条”的具体要求,严格按照省委省政府、省联社党委和湘潭办事处关于做好疫情防控工作的重要部署,及时优化调整疫情防控措施,筑牢疫情防线,全力以赴做好疫情防控和金融支持工作。

组织领导,织密疫情防控安全网

湘潭天易农商银行党委积极响应当地政府疫情防控要求,发挥党组织引领作用,第一时间召开防疫工作部署会议,启动疫情防控应急预案,要求全员提高政治站位,压实工作责任,强化员工当好自身健康“第一责任人”的意识,全面落实好防控措施,并启动《湘潭天易农商银行应对新冠肺炎疫情防控网点柜面排班应急预案》,确保疫情防控期间各项工作及业务发展有序开展、平稳运行。

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疫情期间,该行领导多次前往监控中心查看支行防疫工作落实情况,并在做好安全保障的前提下,到各基层网点亲自部署疫情防控与金融保障各项事宜,统筹安排网点生活必需品及疫情防控物资,引导支行积极采用手机银行、自助机具、福祥e站等线上渠道办理业务,确保防疫、运行“两手抓”,金融服务不断档。

多重保障,稳固全员防护屏障

一是防疫物资有保障。当前防疫药品采买困难,物流运输不畅,为切实解决职工急难所需,湘潭天易农商银行党委积极对接防疫物资供货方,了解采购流程,全力做好防疫物资储备,包含医用外科口罩、N95口罩、酒精喷雾、消毒凝胶、手套等防护物资。

二是营业环境显温度。自疫情发生以来,该行严格按照规定落实测体温及出入登记,引导客户保持1米社交距离,每日在营业网点、自助设备、办公区域消杀不少于两次,为广大客户办理业务营造安全、放心的环境。为阻断病毒传播途径,该行还实施分餐制度,强化食堂人员闭环管理,改食堂统一用餐为分发个人盒餐,分批分时段领取,减少人员聚集。

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三是组织关怀暖人心。该行党委书写《湘潭天易农商银行党委致全体员工的一封信》,向居家隔离的员工及退休职工、家属们致以诚挚的问候,向坚守在工作岗位上的全体员工致以崇高的敬意,鼓励全体员工坚定信念、同舟共济,全力守好业务发展、疫情防控和安全生产的主阵地。建立关怀慰问工作机制,明确各机构负责人为感染人员关怀慰问工作的第一责任人。及时通过电话、微信等途径关心问候“小阳人”,帮助员工及家属稳定情绪、缓解焦虑,解决实际困难,确保关心慰问到位,防疫物资到位,健康管理到位。

守望相助,凝心聚力攻坚克难

为确保金融活水不断流,全辖网点在总行党委的正确领导下,积极主动开放线上申贷渠道,享受7*12小时的金融服务,通过“福祥e贷”“惠农快贷”等线上产品,让客户足不出户就能满足资金需求,减少接触风险,同时在确保合规的前提下,引导客户通过新版手机银行办理贷款受理、签约和放款,切实解决客户资金难题。

地处封控区域的网点也毫不停歇,如易俗河支行、分水支行因疫情防控要求暂停营业,但该支行结合疫时客户居家的特点,采用电话和微信拜访的方式,持续开展客户维护工作,不仅为客户提供有力的金融服务,还通过电话心理疏导为隔离客户缓解紧张情绪,更彰显农商银行的人文关怀。

截至2022年12月末,该行累计通过线上办理贷款2388笔,授信金额2.47亿元,新增用信1.26亿元,全年累计投放脱贫人口小额信用贷款1527笔,金额6188万元。累计推广手机银行超22000户,发放“乡村振兴卡”4622张,比年初新增4151张。

(一审:夏博 二审:余画 三审:王亚奇)

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