南方日报记者 欧雅琴
结束了一天的工作，东莞市第三人民医院产科主任莫丽芳收拾好家里，打开小区微信群，一个接一个的问题就冒了出来，“小宝宝喝奶呕吐是为什么”“喂奶遇到难题了想请教”……作为小区的“网红医生”，莫丽芳已经习惯了每天回答邻居们关于健康的提问，利用闲暇时间能帮上忙，她也觉得很高兴。
在石龙镇的中央豪门小区，居住着不少医护人员。依托这部分群体，小区形成了一支以家庭医生为骨干、有医学服务背景的居民为辅助的30人“微医”志愿者服务队，至今已经为居民解答了2000多个健康问题。
10分钟就能找到健身场所
石龙是东莞最小的镇，土地面积才11.3平方公里，常住人口约14万人。但这里有着特别丰富的医疗资源：包括东莞市第三人民医院、东莞市第八人民医院两所市属公立医院在内的43间医疗机构，辖区内注册的执业（助理）医师868人、执业护士1148人。
“在石龙，居民只要步行10分钟，就能找到健身场所。”袁燕霞说，石龙虽小，但所有村社区都有开放性康乐设施，包括室内体育馆2个、全民健身径10条、游泳池17个、羽毛球场40个、篮球场81个，乒乓球场面积达到了3621平方米。
上午11时，柯尼卡美能达商用科技（东莞）有限公司食堂内，第一批吃饭的员工已经开始有序排队。食堂悬挂的菜谱上标注了每道菜的营养含量，提醒员工们健康饮食。而在生活区，该公司还设置了健康中心、心理咨询室、瑜伽室等，每天的上午10时、下午3时，公司还为孕妇准备了鸡蛋、包子、苹果等营养餐。该公司董事川田先生告诉记者，企业非常注重职工的健康，开展了很多活动，保证有良好的精神面貌。
在石龙，企业、社区、政府机关都有特色健康活动品牌。今年5月17日，柯尼卡美能达商用科技（东莞）有限公司成为我省2018年青春健康省级项目点，从生活细节促进职工身心健康发展。而在政府机关，每一张饭桌上都摆放着膳食宝塔等健康标识，开展科学的综合评估和健康干预。
业主群内有了“网红”医生
石龙是东莞具有悠久历史的商业重镇，城镇化水平很高，达到了93.3%。因此，全镇居民多数都集中居住在住宅小区。在创建全国健康促进区的过程中，石龙选择了中央豪门小区为试点进行精细化管理，打造“乐安健社区”。如今，这里的健康元素已经融入到居民的日常生活中，健康生活方式成为了居民的一种习惯。
下午3时，在小区内的综合服务站内，在社工的带领下，十余名老年人开始做起了运动体操。这里的社工主任杨燕妃告诉记者，小区内有两名专业社工负责执行项目，每天定时在运动小径为居民提供健康指导，并针对老中青三代需求，统筹服务宣传和对象招募。
在小区内，只要参与了健康行动，就会有相应的鼓励措施。记者了解到，居民每天运动8000步以上，就可以提交数据兑换奖品，2016年，792位居民参与了活动，总共走了3015万步。
国家全面实施“二孩”政策后，生育保健知识成为了业主群里讨论的热点，莫丽芳也因为热心解答邻居们的问题，成了业主群的“网红医生”。现在，小区2800户8400名居民中，不少人都认识她。
“依托小区里的医生护士住户群体，我们派发宣传海报、单张和室外定点、流动摊位，吸引了不少居民主动加入到服务队伍中来。”杨燕妃说，小区的“微医”志愿者服务队已经形成了品牌，通过微信群、健康促进岗等形式，定期为居民实施义诊、健康咨询和教育讲座，“微医网上行”活动累计已为居民解答了2000多个健康问题。而在2019年，“微医”更将走到线下开展“妈咪home”等活动，医院派出专业的医生为居民解答孕产知识。
优质的健康服务和活动，吸引了小区家庭的积极参与。据统计，小区的居民健康素养水平由项目开展前的3.2%提升到了20.2%，经常参加体育锻炼的居民比例为33.7%，健康家庭的家庭医生签约率达98%，成为了全镇的“领头羊”。
将进一步完善现有健康服务体系
石龙人的健康状况如何，对健康资源的需求是什么？据介绍，此前，石龙组建了第三方调研组对数据进行了分析，确定健康主要问题为居民特别是老年人健康素养较低，儿童肥胖、龋齿的问题较为突出，居民每周运动次数和运动量不足。
“健康促进要坚持科学方法论。”石龙卫生计生局局长姚凯明认为，以调研为基础，石龙针对老人、儿童等重点人群开展活动，并邀请了专业机构进行评估，以数据来指导政策的制定。
经过探索和努力，全镇健康促进工作取得了惠民实效。今年6月的调查结果显示，石龙居民健康素养总体水平达23.1%，每周锻炼3次及以上且每次大于30分钟的居民比例为33.7%，中小学学生体质达到教育部《国家学生体质健康标准》合格以上等级的为96.8%。
以家庭医生签约服务为切入点，石龙将进一步完善健康促进服务体系，提升公众获得感和满意度。姚凯明说，石龙将全面梳理现有儿童、青少年健康政策，整合现有资源，构建0—15岁儿童的健康促进培养机制，推广特色健康促进服务，完善管理和调查体系，“例如我们对三四年级的小学生进行心脏病知识的干预，这对他们形成完整的保健意识、降低发病率，有着很明显的作用。”
